Політика конфіденційності
Політика конфіденційності FrozenUa
Останнє оновлення: 10 червня 2026 року
FrozenUa, надалі — «Компанія», «ми», «наш сайт», відповідально ставиться до захисту персональної інформації користувачів. Ми прагнемо забезпечити прозоре та безпечне використання ваших даних під час взаємодії з сайтом frozenua.space та замовлення послуг з ремонту холодильників.
1. Які персональні дані ми можемо отримувати
Під час користування нашим сайтом або оформлення заявки ми можемо збирати такі відомості:
ім’я та прізвище користувача;
номер телефону та адресу електронної пошти;
адресу, за якою необхідний виїзд майстра;
інформацію про пристрій, браузер, IP-адресу та дії користувача на сайті frozenua.space.
2. Для чого ми використовуємо ваші дані
Отримана інформація може використовуватися для таких цілей:
приймання та обробки заявок на ремонт холодильників;
зв’язку з клієнтом для уточнення деталей замовлення;
організації виїзду майстра за вказаною адресою;
покращення якості сервісу та роботи сайту;
інформування про спеціальні пропозиції, акції або оновлення послуг, якщо це не суперечить чинному законодавству.
3. Захист персональної інформації
FrozenUa застосовує належні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від втрати, незаконного доступу, зміни, розголошення або неналежного використання.
Ми обмежуємо доступ до персональної інформації лише для тих осіб, яким вона необхідна для виконання службових обов’язків або надання послуг користувачам.
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо персональні дані користувачів стороннім організаціям у комерційних цілях.
Передача інформації можлива лише у таких випадках:
якщо це необхідно для виконання вашого замовлення, наприклад для доставки запчастин або організації сервісного обслуговування;
якщо цього вимагають норми чинного законодавства України;
у разі необхідності захисту прав, безпеки або законних інтересів Компанії та її користувачів.
5. Використання cookies та аналітичних інструментів
Сайт frozenua.space може використовувати файли cookies для коректної роботи сервісу, збереження налаштувань користувача та аналізу відвідуваності.
Також ми можемо використовувати аналітичні сервіси, зокрема Google Analytics, для розуміння того, як користувачі взаємодіють із сайтом, та подальшого покращення його функціональності.
Користувач може самостійно обмежити або вимкнути використання cookies у налаштуваннях свого браузера.
6. Права користувачів
Кожен користувач має право:
отримати інформацію про те, які персональні дані обробляються;
вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
звернутися із запитом на видалення персональної інформації;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
поставити питання щодо порядку зберігання та використання своїх даних.
7. Контактна інформація
З усіх питань, пов’язаних із цією Політикою конфіденційності або обробкою персональних даних, ви можете звернутися до нас:
📧 Email: info@topfunsportclub.fun
🌐 Сайт: frozenua.space
📍 Адреса: Україна, м. Київ
Користуючись сайтом frozenua.space, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з її умовами.
